西贝错过了“罗永浩套餐”的更优解
点了13道菜，其中“牛肉土豆条”和“一把羊肉串、烤馕”点了双份，合计15份菜品。共花费663元。
危机公关
突然贾国龙和罗永浩重新开战：西贝这次真要凉了？
贾国龙在行业群里的发言引发连锁反应。这位西贝创始人最初对罗永浩的批评采取强硬态度，用"网络黑社会"一词形容对方。该言论在社交媒体迅速传播，形成第一波舆论热潮。贾国龙作为传统餐饮行业代表，其发言风格与互联网语境产生明显冲突。48小时后，贾国龙在同一个行业群发布新
【群言堂】从“预制菜”之争看西贝的危机公关
近日，西贝餐饮集团与广大消费者的“预制菜”之争，成为一个热点、焦点、看点，争议的相关话题在9月12日达到高峰，新华社等权威媒体跟进报道，单日全网浏览量超一亿次。同时，“预制菜”之争直接影响到西贝的营业额——客流量断崖式减少，以每天200万元至300万元的速度在
西贝公关“反面教材”：为同行避雷，成老板危机公关“教学”案例
近日，餐饮品牌西贝因一则道歉声明引发舆论热议。其官方微博在发布声明后迅速删除，随后重新发布，仅对“虐”字添加了引号。这一细节被网友捕捉后，迅速演变为对品牌危机处理能力的质疑。
西贝的危机公关是自残，华杉竟然也不懂，罗永浩要给他们上一课了
前两天，罗永浩和朋友吃了一顿西贝，发现难吃又贵，怀疑是预制菜，然后就在微博发了一句牢骚。
西贝这个危机公关，有谁敢接？
危机公关，好比，一个人，走在街上，被一辆车撞得半死，一个人走过来，跟家属说，兄弟，给我点钱，我马上让他痊愈，立刻爬起来，活蹦乱跳，可能吗？还有一种危机是，得病已久，突然在医院被确诊癌症了，然后一个人走过来，跟家属说，给我点钱，马上施法，让癌细胞全部死光光。
西贝预制菜风波：贾国龙“头铁”硬刚后致歉
西贝创始人贾国龙在此次预制菜风波中的“头铁”表现，堪称传统餐饮企业应对新消费浪潮的典型反面案例。这场从9月10日罗永浩微博吐槽引发的舆论风暴，最终以贾国龙被迫道歉、西贝承诺整改告终，但背后折射出的行业矛盾与企业管理问题值得深思。
预制菜本身没有问题，但西贝的危机公关不及格
但有两点，在笔者看来很明显，一是预制菜作为食品工业化进步的产物，本身的存在是有合理性的，如果可以给大众科普知识，对预制菜有合理的理解，其实很多事情可以说清楚。二是这场风波却陷入了焦灼的对战和“自证清白循环”，以至于双方口水战不断升级，西贝发出致歉信后，罗永浩继
预制菜本身没有问题，但西贝的危机公关不及格｜乐言商业
但有两点，在笔者看来很明显，一是预制菜作为食品工业化进步的产物，本身的存在是有合理性的，如果可以给大众科普知识，对预制菜有合理的理解，其实很多事情可以说清楚。二是这场风波却陷入了焦灼的对战和“自证清白循环”，以至于双方口水战不断升级，西贝发出致歉信后，罗永浩继
西贝致歉信迭代记：从危机公关到预制菜“3个如何”
承认“西贝的生产工艺与顾客的期望有较大差异，没有满足广大顾客的需求与期待”。同时承诺：“请每一位顾客放心，西贝始终坚守严格的食品安全底线，严格遵守国家相关法律法规”。
这次，华与华为何让西贝变成了“华”众取宠？
当罗永浩在吐槽西贝“高价预制菜”时，华与华那套曾经无往不利的魔法突然失灵了。华杉先生的回应堪称灾难级公关的“典范”，他先是宣称“这不是危机公关，因为根本没有危机”。
西贝的“锅”，罗永浩的“锤”：一场灾难公关被按在地上摩擦
当贾国龙在行业群敲下“网络黑嘴、黑社会”这几个字时，恐怕没料到自己正在创作年度公关灾难剧本。而罗永浩则用一场脱口秀式维权，上演了教科书级别的舆论反击战。这两位大佬的公关策略对比，堪称餐饮界的“正面教材与反面典型”大型教学现场。
福建危机公关专家詹军豪：帮助罗永浩VS西贝这场公关危机提出三步应对之策
2025年9月10日，知名网络大V罗永浩带着同事去西贝餐厅吃饭，离开门店后发了一个微博，吐槽西贝就餐体验不佳，感觉西贝现在都是预制菜，价格还很贵，当天这件事就迅速上了热搜。这么简单的一个就餐评价之所以引发广泛关注，主要原因是罗永浩是知名的网络大V，任何公开表态
西贝危机公关：如何把企业危机转变为正向的品牌宣传？
这几天，知名餐饮品牌西贝因“预制菜”被罗永浩公开批评，引发舆论风暴。面对危机，西贝的公关策略却让自己陷入更深的“自证清白”的错误漩涡，让自己陷入更大的被动。那么，对成为企业管理者来说，如何把一场舆论危机，转化为品牌信任的升级？
祝绪丹手滑事件后持续掉粉
9月10日，演员祝绪丹因使用微博大号点赞电视剧《永夜星河》搭档虞书欣相关视频，引发热议并迅速登上热搜，她立刻发文道歉。
罗永浩VS西贝全流程梳理，一夜红公关专家危机公关评估与建议
舆论引爆（9月10日）罗永浩在微博公开吐槽西贝：“几乎全是预制菜，价格昂贵，体验差”，并呼吁国家立法强制餐饮企业明示预制菜使用情况。该言论迅速引发公众对预制菜透明度的讨论，相关话题登上热搜。企业回应升级（9月11日）西贝创始人贾国龙强硬表态，称“西贝没有预制菜
老罗对线西贝预制菜风波：精准踩中消费痛点，企业如何赢回信任？
近日，罗永浩与西贝餐饮围绕预制菜展开的舆论交锋持续发酵，双方从品牌争议演变为公众对预制菜行业透明度的深度讨论。这场风波中，罗永浩凭借对消费者情绪的精准把握，将个人质疑转化为行业议题，而西贝的危机公关则因展示细节引发新争议，暴露出企业与消费者沟通的深层矛盾。
西贝“罗永浩危机”启示：莫以“死标准”对抗用户感知，站用户立场方能破局
西贝近期因“预制菜”争议陷入舆论漩涡，这场由罗永浩引发的风波，不仅暴露了餐饮行业在消费者沟通中的普遍困境，更成为企业危机公关的典型案例。当公众情绪与国家标准产生碰撞时，如何平衡商业利益与公共诉求，成为所有品牌必须面对的课题。
西贝危机公关全记录：用最糟糕的方式把自己捶入深渊
综合看，无论是老板回应质疑还是放开后厨、员工解释等，都进一步暴露了西贝的种种槽点，好像全程表现为“我觉得没问题”。
罗永浩吐槽预制菜，西贝老板回应，网友跟进扒细节
吃瓜群众们，这又是一波“餐饮界大戏”现场解说，不打草稿直接开聊，绝不藏苗头，刀刀见肉。